This site uses cookies, if you continue without changing your settings, we'll assume that you are happy to receive all cookies. Click here to learn how to change your cookie settings.

Continue

Termes

Politique d'annulation
Les commandes ne peuvent être annulées que si elles n'ont pas encore été expédiées

Politique de remboursement
Si la commande a été annulée dans les délais, un remboursement sera offert, en déduisant les frais bancaires de €2.00

Politique de renvoi
Les produits renvoyés seront crédités moins un montant de €7.00 pour les frais de restockage, et les frais de transport seront à la charge du client.
Cette politique s'applique à tout produit renvoyé à cause d'une commande erronée du client, d'un échec ou d'un refus de livraison.

Politique de livraison
Nous nous efforçons de livrer tous les articles dans les 72 heures, mais nous ne sommes pas en mesure de le garantir. Nous expédions nos produits via Interlink Express, qui vous tiendra informé de l'heure et de la date de la livraison par SMS ou par e-mail. C'est pourquoi il est essentiel de fournir ces informations de contact pour votre commande. En cas de question ou de problème avec votre commande, n'hésitez pas à tracer et à localiser votre produit via www.interlinkexpress.com. Votre numéro de référence figurera dans l'e-mail ou dans le SMS de confirmation qui vous sera envoyé.
Nous acceptons les demandes d'échange dans un délai de 14 jours suivant la date de l'achat.

Politique de confidentialité
Qui sommes-nous?
Cette politique de confidentialité contient des termes tels que « Nous » et « Nos » renvoyant à Paragon Microfibre Limited. Toute référence telle que « Notre site Internet » ou « Le site Internet » renvoie à www.paragonmicrofibre.com.

Quelles informations nous récupérons et de quelle manière
Les informations que nous récupérons par le biais du site Internet regroupent:

  • Toute information personnelle fournie par vous-même de votre plein gré, sur les formulaires ou par courriel, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, etc.
  • Pour traiter efficacement les transactions par carte de crédit ou débit, la banque ou l'agence de traitement peut avoir besoin de vérifier vos informations personnelles pour toute autorisation en dehors de l'espace économique européen (EEE). Ces informations ne seront jamais transférées en dehors de l'EEE, à quelque fin que ce soit.
  • Vos préférences et votre choix de réception automatique de courriels d'information de notre part (si vous choisissez de recevoir des courriels d'information sur nos produits et nos offres, l'information figure dans les courriels que nous vous envoyons).
  • Votre adresse IP, cette suite de chiffres unique propre à votre ordinateur, enregistrée par notre serveur Web lorsque vous consultez une page ou un élément du site Internet. Ces informations sont utilisées pour surveiller votre utilisation du site Internet.
  • Les données enregistrées par le site Internet nous permettent de vous reconnaître, ainsi que vos préférences, afin de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos informations à chaque visite du site. Ces données sont enregistrées au niveau local sur votre ordinateur, par le biais de cookies. La plupart des navigateurs Internet peuvent être programmés pour rejeter les cookies ou vous avertir avant qu'ils ne soient téléchargés. Consultez la rubrique d'aide de votre navigateur pour plus d'informations à ce sujet.


Ce que nous faisons de vos informations
Toutes les informations personnelles récupérées par le biais de ce site Internet seront utilisées conformément à la Loi sur la protection des données de 1998 ainsi qu'à toutes les autres lois en vigueur. Ces informations seront utilisées:

  • Pour traiter votre commande et faciliter le service après vente (elles pourront éventuellement être transférées à une autre entreprise qui vous fournira les produits ou services achetés et/ou vous proposera le service après vente prévu);
  • Parfois, nous pourrons utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des informations concernant nos autres produits et services. Dans ce cas, il vous sera demandé d'accepter ou de décliner cette offre suite à votre commande.

Il est possible que nous devions éventuellement envoyer ces informations à d'autres entreprises à des fins administratives. Nous ferons parfois appel à des tiers pour prendre en charge certaines tâches, comme le traitement et le tri des données, la surveillance de l'utilisation du site Internet par les clients, et l'envoi de nos courriers électroniques. Les tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à d'autre fin.

Remarque: Nous ne transmettrons vos informations à aucun autre agent extérieur sauf dans le cas d'un paiement par un site sécurisé.

Vos droits
Vous êtes en mesure de demander une copie de toute information que nous détenons vous concernant.. Pour recevoir ces informations, veuillez nous envoyer vos coordonnées, dont votre adresse ainsi qu'un montant de 10 £ visant à couvrir les frais administratifs, à l'adresse suivante:

Paragon Microfibre Limited
Cousley Wood Garage
Wadhurst
East Sussex
TN5 6EP
United Kingdom

Company Reg: 04428125
VAT Number: 779542575
Tel: 01892 784732
Email: sales@paragonmicrofibre.com
Autres sites Internet
Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à ce site Internet. Tout autre site Internet dont le lien figure sur le nôtre applique sa propre politique, qui peut différer de la nôtre.

Transport
Tous les frais de transport/livraison sont ajoutés au moment du paiement. Les frais de transport/livraison sont prévus UNIQUEMENT POUR LE TERRITOIRE BRITANNIQUE. Si la livraison doit être effectuée sur l'île de Man, l'île de Wight, les îles Anglo-Normandes, les îles d'Écosse, l'Irlande du Nord ou toute autre destination dans le reste du monde... Contactez-nous par courriel (sales@paragonmicrofibre.com) ou par téléphone (+44 (0) 1892 784732) pour un devis ou connaître le montant des frais de transport/livraison.

Pénuries / produits incorrects.
Nous devons être informés de toutes les erreurs ou des manques dans les 24 heures suivant la livraison. Nous ne prenons aucune responsabilité pour les erreurs ou des manques notifiés après cette heure. Si votre colis arrive endommagé, s'il vous plaît noter avec le service de messagerie ou ne pas l'accepter. Si l'emballage est endommagé, nous déclinons toute responsabilité si des éléments sont manquants et vous en prendre livraison.

Méthodes de paiement
Si vous souhaitez acheter un article sur ce site, ajoutez-le au panier virtuel. Nous utilisons le système de paiement Barclays EPDQ/Paypal. Vous pouvez régler vos achats à l'aide de n'importe quelle carte de crédit. Pour toute commande par téléphone, composez le +44 (0) 1892 784732. Si vous utilisez une carte de crédit, votre commande sera expédiée immédiatement. 

Politique de renvoi
Il est important pour nous que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Mais si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de nous renvoyer les produits en l'état, dans leur emballage d'origine. Après avoir reçu les produits renvoyés, nous vous les échangerons. Sachez que vous devrez prendre en charge les frais de transport pour tout renvoi de produits. Paragon Microfibre Ltd. échangera volontiers des produits dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat.

Nous contacter
Nous acceptons toute requête et tout commentaire à propos de cette politique de confidentialité. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sales@paragonmicrofibre.com

Politique de confidentialité
Paragon Microfibre Ltd. s'efforce de préserver et de protéger votre vie privée lorsque vous visitez notre site ou lors de vos échanges électroniques avec nos services. Cette politique de confidentialité et nos termes d'utilisation expliquent comment nous utilisons les données que vous nous fournissez ou que nous récupérons lorsque vous visitez ce site. Cette politique fait parfois l'objet de quelques modifications. Prenez donc le temps de la relire régulièrement.

Informations collectées - Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous sommes en mesure de récupérer et d'utiliser ces informations vous concernant: 

  1. Les détails de vos visites sur notre site Internet et les ressources auxquelles vous accédez, comme par exemple les données de trafic, de localisation, les blogues et toute autre donnée de communication.
  2. Les informations que vous avez fournies dans les formulaires de notre site Internet, par exemple en vous inscrivant pour obtenir des informations ou passer une commande.
  3. Les informations transmises lorsque vous communiquez avec nous, quelle qu'en soit la raison.

Utilisation de vos informations
Les informations vous concernant, que nous récupérons et stockons, sont principalement utilisées pour nous permettre de vous proposer nos services. Nous pouvons également utiliser ces informations:

  1. Pour vous fournir des informations concernant nos produits et nos services avec votre consentement. Pour vous fournir des informations concernant d'autres produits susceptibles de vous intéresser, également avec votre consentement. 
  2. Pour respecter nos engagements contractuels.
  3. Pour vous informer des modifications apportées à notre site Internet, des améliorations, des changements au niveau des services/produits, pouvant affecter nos services. Si vous êtes déjà client, nous vous fournirons des informations concernant les produits et les services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons que si vous y consentez, de la manière de votre choix. Sachez que nous ne révélons aucune information permettant de vous identifier à nos annonceurs.

 

Stockage de vos données personnelles:
Les données que nous récupérons sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Les informations concernant les transactions effectuées via notre site sont protégées par cryptage. La transmission d'informations par Internet n'est pas entièrement sécurisée, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des données qui nous sont envoyées par voie électronique. Il s'agit donc d'un risque que vous devrez accepter si vous choisissez d'avoir recours à ce type de transaction. Lorsque nous vous donnons (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties du site, il vous incombe de le conserver de façon confidentielle. Divulgation de vos informations. Si nécessaire, nous divulguerons vos informations personnelles à certains membres de notre organisation. Parmi eux figurent nos filiales, notre société de portefeuille et ses autres filiales (le cas échéant). Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers:

  1. Si nous vendons une partie ou l'intégralité de notre entreprise et/ou nos actifs à un tiers. 
  2. Si une injonction légale nous demande de divulguer vos informations. 
  3. Pour contribuer à la répression des fraudes et minimiser les risques financiers.


Liens des tiers
Les liens menant aux sites Internet de nos tiers figurent sur notre site. Ces sites Internet disposent tous de leur propre politique de confidentialité que nous vous recommandons de consulter. Nous déclinons toute responsabilité concernant leur politique de confidentialité quelle qu'en soit la raison, puisque nous n'avons aucun pouvoir décisionnel à ce niveau.

Accès aux informations
La Loi sur la protection des données de 1998 vous donne le droit d'accéder aux informations que nous détenons vous concernant. Sachez que toute demande d'accès à ces informations vous sera tarifée à un montant de 10 £ afin de couvrir les frais nécessaires pour vous les fournir. Si vous souhaitez accéder aux informations dont nous disposons à propos de vous, veuillez nous contacter à l'aide des informations fournies sur la page Nous Contacter.